11月12日，超市事業部舉辦了“一切以客戶為中心”服務質量提升培訓班，旨在提高服務意識和水平，增強顧客滿意度和忠誠度，提升品牌形象和市場競爭力。
按照“理論+實踐”的思路，超市事業部首先開展了“打造客戶服務力——贏得忠誠客戶的關鍵”專題理論培訓，圍繞“優質服務的核心”進行講解。隨后，泰安公司內訓講師以“一切以顧客為中心”為題開展實操分享，通過強調服務質量是超市信譽的基石，更是贏得顧客信賴、保持市場競爭力的關鍵，分享實際工作中的優秀案例和經驗做法，為下一步服務質量提升提供了良好的操作典范。全方位、沉浸式的培訓營造了濃厚的學習氛圍，進一步提高了干部員工的服務規范水平和突發事件處置能力，達到了預期培訓成效。
中國供銷商貿流通集團副總經理高國進、超市事業部總經理于紹慶出席培訓，超市事業部各出資企業有關負責人及各門店店長參加了培訓。
