近日，商務(wù)部等7部門(mén)聯(lián)合頒布了《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），這是行業(yè)近八年來(lái)的一大盛舉，而且將以工程和試點(diǎn)的形式持續(xù)推進(jìn)落地。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)從四個(gè)方面對(duì)《方案》內(nèi)容進(jìn)行深度解讀。以下為解讀全文。
為全面貫徹黨的二十大及二十屆二中、三中全會(huì)精神，及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，完善現(xiàn)代商貿(mào)流通體系，構(gòu)建擴(kuò)大消費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制，近期商務(wù)部等7部門(mén)聯(lián)合頒布了《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），這是行業(yè)近八年來(lái)的一大盛舉，而且將以工程和試點(diǎn)的形式持續(xù)推進(jìn)落地。《方案》精準(zhǔn)聚焦當(dāng)前零售業(yè)存在的局部發(fā)展失衡、高品質(zhì)供給短缺以及“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)等難題，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)且深入的研討與論證，精心制定了一系列詳盡且富有前瞻性眼光的政策舉措，力求全方位推動(dòng)零售業(yè)邁向創(chuàng)新發(fā)展的新高度。
零售業(yè)在現(xiàn)代商貿(mào)流通體系中居于核心關(guān)鍵位置，其發(fā)展態(tài)勢(shì)猶如“晴雨表”，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮穩(wěn)定休戚相關(guān)。零售業(yè)不但是商品流通的中流砥柱，更是現(xiàn)代商貿(mào)流通體系得以順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的核心樞紐。然而，鑒于其市場(chǎng)規(guī)模宏大無(wú)垠，經(jīng)營(yíng)主體紛繁復(fù)雜且數(shù)量眾多，零售業(yè)在發(fā)展過(guò)程中也不可避免出現(xiàn)諸多挑戰(zhàn)，制約了零售業(yè)進(jìn)一步高質(zhì)量發(fā)展，因此急切呼喚行之有效的破題之策。
值此關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，《方案》重磅出臺(tái)，精準(zhǔn)回應(yīng)了零售業(yè)當(dāng)前面臨的困境，為零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)之旅注入動(dòng)力源泉，有力助推行業(yè)沖破困境枷鎖，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展與革新蝶變。
一、政策突出了“新”
場(chǎng)景化改造方面，《方案》積極推動(dòng)多種創(chuàng)新舉措，其中，“新形態(tài)”商業(yè)發(fā)展尤為突出，即鼓勵(lì)百貨店和購(gòu)物中心進(jìn)行“一店一策”改造，催生出融合型、時(shí)尚型等多種商業(yè)新形態(tài)，構(gòu)建起集購(gòu)物、餐飲等多功能于一體的新地標(biāo)，在滿足消費(fèi)需求的同時(shí)，塑造了零售業(yè)的全新風(fēng)貌，有力促進(jìn)了差異化競(jìng)爭(zhēng)格局的形成。
品質(zhì)化供給方面，《方案》著力打造“新供給”模式。以消費(fèi)者為核心，通過(guò)“以舊換新”“品質(zhì)升級(jí)”等手段優(yōu)化商品與服務(wù)供給，推廣國(guó)貨“潮品”以及設(shè)立特色專(zhuān)區(qū)專(zhuān)柜等，創(chuàng)造出更貼合民眾美好生活向往的消費(fèi)供給內(nèi)容，為零售業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)端注入全新動(dòng)力，帶動(dòng)整體供給質(zhì)量的提升與升級(jí)。
數(shù)字化賦能方面，《方案》聚焦零售“新效能”的挖掘。大力推動(dòng)實(shí)體零售與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)化流程、開(kāi)拓?cái)?shù)字消費(fèi)新場(chǎng)景，提供智能便捷服務(wù)并探索人工智能等前沿技術(shù)應(yīng)用下的云逛街等新模式，全方位提升零售運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)能力，助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在數(shù)字化浪潮中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)。
多元化創(chuàng)新方面，《方案》致力于培育零售“新生態(tài)”。鼓勵(lì)零售業(yè)態(tài)比例調(diào)整與功能拓展，發(fā)展“一店多能”及多種新模式，催生精品店、集合店等新業(yè)態(tài)以及線上線下融合的即時(shí)零售模式等。這些創(chuàng)新實(shí)踐促使零售業(yè)態(tài)更加豐富多元，形成相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的全新商業(yè)生態(tài)體系，為零售業(yè)的持續(xù)繁榮注入源源不斷的活力與動(dòng)力。
二、政策體現(xiàn)了“實(shí)”
推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面，《方案》明確提出推動(dòng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的“實(shí)策”，即推動(dòng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展，通過(guò)優(yōu)化商業(yè)設(shè)施、提升品質(zhì)化供給、推動(dòng)數(shù)字化賦能等實(shí)實(shí)在在的措施，助力企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)力，促使其轉(zhuǎn)變發(fā)展模式朝智能化、多元化、個(gè)性化邁進(jìn)。
拓展市場(chǎng)空間方面，政策有著顯著的“實(shí)效”。通過(guò)推動(dòng)零售市場(chǎng)繁榮發(fā)展來(lái)助力企業(yè)拓展市場(chǎng)空間、增加營(yíng)業(yè)收入，如改造提升商業(yè)設(shè)施、推廣品質(zhì)化供給、提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)以激發(fā)消費(fèi)需求，鼓勵(lì)新模式推廣為企業(yè)拓展線上市場(chǎng)創(chuàng)造機(jī)遇等，實(shí)實(shí)在在地發(fā)揮了作用。
優(yōu)化資源配置方面，政策采取了諸多“實(shí)措”，通過(guò)推動(dòng)供應(yīng)鏈提升、優(yōu)化流通渠道，通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同、推廣高效流通模式等，幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在降低運(yùn)營(yíng)成本，支持打造平臺(tái)型供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置等，切實(shí)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
提供政策支持方面，國(guó)家出臺(tái)的一系列舉措帶來(lái)了“實(shí)助”，通過(guò)加大金融支持，為企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)的后顧之憂；優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，減少不必要的行政干預(yù)與繁瑣流程，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率；搭建交流平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)間的信息共享與合作共贏。通過(guò)這些多維度且實(shí)實(shí)在在的努力，為企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，提供堅(jiān)實(shí)可靠的政策保障，助力企業(yè)克服困難與挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
三、政策強(qiáng)化了“鏈”
供應(yīng)鏈提升是《實(shí)施方案》的重要內(nèi)容，其中“供應(yīng)鏈協(xié)同”尤為關(guān)鍵。政策鼓勵(lì)大型零售企業(yè)加強(qiáng)并優(yōu)化流通渠道，借助全鏈條共管共享庫(kù)存、集采集配、統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配等模式以及企業(yè)間聯(lián)盟、發(fā)展自有品牌等方式，讓零售業(yè)在供應(yīng)鏈層面降本增效，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力，而且方案的系列措施強(qiáng)化了這一協(xié)同，為零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)助力。
其次，《方案》鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展自有品牌，通過(guò)打造自有品牌，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)“供應(yīng)鏈掌控”，借此提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，同時(shí)還能形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這也是從供應(yīng)鏈角度推動(dòng)企業(yè)更好發(fā)展的重要舉措。
第三，《方案》支持企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)提升“供應(yīng)鏈管理”水平，通過(guò)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控與智能調(diào)度，提高其協(xié)同效率和響應(yīng)速度，從技術(shù)賦能角度讓供應(yīng)鏈更好服務(wù)于零售業(yè)發(fā)展。
四、政策解決了“難”
首先，《方案》解決了“區(qū)域發(fā)展失衡之難”。針對(duì)零售業(yè)發(fā)展不平衡這一問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)區(qū)域合作、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局等方式，政策有助于達(dá)成零售業(yè)的均衡發(fā)展，助力企業(yè)跨越區(qū)域差異導(dǎo)致的發(fā)展阻礙，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。
其次，《方案》解決了“優(yōu)質(zhì)供給短缺之難”。針對(duì)優(yōu)質(zhì)供給不足的問(wèn)題，借助鼓勵(lì)“以舊換新”、推廣國(guó)貨“潮品”等措施，政策積極提升零售業(yè)的供給質(zhì)量，從而滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求，使企業(yè)在產(chǎn)品供給方面得以突破困境，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第三，《方案》解決了“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之難”。鑒于零售業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，通過(guò)鼓勵(lì)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)當(dāng)先、服務(wù)至上，鼓勵(lì)企業(yè)調(diào)整業(yè)態(tài)比例、發(fā)展“一店多能”等手段，政策有效推動(dòng)零售業(yè)的特色化發(fā)展和多元化創(chuàng)新，打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的僵局，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中開(kāi)辟差異化發(fā)展路徑，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。
最后，《方案》解決了“運(yùn)營(yíng)成本高企之難”。針對(duì)零售業(yè)運(yùn)營(yíng)成本高的問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同、推廣集采集配等高效流通模式以及借助數(shù)字化技術(shù)提升管理水平等方式，推動(dòng)有力降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)而提高企業(yè)盈利能力，為企業(yè)擺脫成本壓力束縛、實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展提供有力支持。
?“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬(wàn)里。”《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》是促進(jìn)商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展、帶動(dòng)全國(guó)零售業(yè)的整體轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新提升的重要實(shí)施方案，該方案的出臺(tái)將為大力提振消費(fèi)、全方位擴(kuò)大內(nèi)需提供有力保障與支撐。
